被索赔300万

据悉，一年多以前，多伦多居民法瑞(Jeff 和Rosanna Varey)夫妇在HomeStars知名家装网站上发用户评论，说安省Design-Spec Building Group装修公司活做得差，出了错不承认不负责，工人不专业等。

DSB公司见状，告其诽谤，称公司因其差评导致直接或间接名誉损失，索赔300万。

经过1年多官司，最后双方达成和解，法瑞夫妇同意赔偿DSB公司10万合同违约费，DSB公司同意撤诉。

现在，这对涉及诉讼的夫妇谈起这件事情仍然非常紧张，觉得这样的经历简直太可怕了。

他在多伦多地区的家里表示，“我很担心，我可能会再次被告上法庭，我不想这样做，因为我过去一年半如生活在地狱里。“

据悉，法瑞夫妇在热门网站HomeStars上发表了他们的评论。这个网站主要由房东公开发表对家居装修公司的意见。HomeStars.com网站每周出现2,000个对加拿大家庭装修和维修专业人员的评论。

对此，HomeStars网站的创始人Nancy Peterson表示，当她知道这起诉讼时感到非常震惊，也吓了一跳。她说，以前类似案子都是上小额法庭解决，还没见过这么巨额索赔的。

她认为，如果他们觉得做工不好，他们不开心，消费者有权表达他们的意见。

无独有偶，在互联网和社交媒体如此发达的时代，许多人习惯上网分享自己的经历。而在法瑞夫妇经历曝光后，许多消费者也站出来大吐苦水...

被家庭医生拒绝

居住在渥太华居民特拉斯克(Jessica Trask)女士透露，有一次她不舒服了好几个月，好不容易约到家庭医生，到了诊所，医生却说取消当天诊断。

她表示：“我身体已经出现几个月的健康问题，但一直没能治好，医生似乎没有兴趣。”

随后，她上RateMDs.com网站上描述了这样的经历，竟被她的医生直接回复称，她将不再是他的病人。

几个星期后再致电诊所时，才发现医生不让她预约了。

坚持写差评

另一位居住在安省列治文山居民汉密尔顿(Heather Hamilton)女士，网上差评经历和他人不同。

有一次，她家里干衣机坏了，维修人员接个电话要收280元，上门维修再收600元，随后她将此事投诉到总公司——Appliance Repair Guys。

该“家电维修公司”表示，如果她签署不再撰写负面网评，她就可以获得35元的退款。

但是，汉密尔顿不同意，坚决上网写差评投诉。

她说，网络评论就是给消费者提供发声的，正因为这样，人们才写网络评论，写博客评论，这也是人们上社交媒体的原因所在，如果没有它，谁都可以为所欲为。

加拿大没有类似法律

据悉，在网络评论发帖当事人和帖子涉及企业法律保护方面，加拿大落后其它国家，至今没有类似法律。

安省虽有个叫《公众参与保护法案》(Protection of Public Participation Act)的法案，目的也是避免类似打压言论自由的行为。但律师格拉顿(Sue Gratton)女士认为，安省需修订诽谤法，既起到保护企业，又保护写评论的消费者的作用。

而美国，去年通过了《消费者评论公平法》(The Consumer Review Fairness Act)联邦法案，目的就是为保护消费者网评。美国律师罗伯森(Sarah Robertson)女士说，这条法案就是避免企业随意起诉如实写网评的消费者。

看了这些，小编还真是有点感慨，不得不说，在加拿大这方面法律还没有完善的情况下，小伙伴们写差评还真是要谨慎一些了。因为，这可能意味着，消费者要么因差评惹官司上身，要么企业被不公或不实评论攻击时没有任何追索权。