我们要知道在澳洲如何享受到医疗福利，以及如何看病？首先就要了解澳洲的公立医疗保险体系Medicare。

澳洲公立医疗体系Medicare

什么是Medicare?

Medicare是澳洲的联邦医疗保险系统，即公立医疗系统，医疗费用由澳洲政府支付，为澳洲公民（Australian citizen）和澳洲永久居民（Australian permament resident）提供高质量的医疗服务和保障。 你可以只选择Medicare作为你唯一的医疗保险，也可以将Medicare和私人医疗保险结合，这样一来，Medicare不报销的一些项目通过私人保险的补偿，会让你的生命健康更有保障！

澳洲公民、永居（PR）、某些过桥签证、某些TR持有者（如果你申请签证的最终目的是为了申请PR，那么你可以申请Medicare卡）都可以拥有Medicare卡。

Medicare提供哪些医疗保障？

澳洲联邦医疗系统保障范围主要包括：医院医疗（Hospital）,门诊医疗（Medical）,药品福利（Pharmaceutical）。

Medicare所提供的服务包括：全免费的公立医院急诊、门诊和住院医疗服务；免费或部分补贴的私人全科和专科医疗服务；补贴的社区私人药品服务；全免费的病理检验、影像检查和治疗服务等。

根据澳大利亚与其他西方国家签订的协议，所有澳大利亚公民和永久性居民（绿卡）持有Medicare卡可前往如下的国家享有免费医疗：英国、瑞典、荷兰、比利时、芬兰、挪威、斯洛文尼亚、马耳他、意大利、爱尔兰和新西兰。

澳洲移民看病指南

申请Medicare卡

想要享受medicare医疗福利，首先，要有一张Medicare卡。每个澳大利亚的永久居民和澳大利亚公民都能申请Medicare卡，新移民可以找到离家最近的一个medicare的office，拿着护照和签证信前往办理。

Medicare的网点列表：

http://www.medicareaustralia.gov.au/public/claims/offices.shtml

到达office后，告诉办理人员需要申请medicare卡。对方会把你的个人信息输入到电脑，如姓名，地址电话等，当时就可以拿到一个打印出来的纸张，列出了你的名字和medicare的号码。medicare的卡片会寄送到你所留下的家庭地址，一般10天左右就会收到了。

看全科医生

与我们在国内看病，可以自主选择各大医院并挂号不同，澳大利亚的就医方式实行家庭/全科医生首诊制，也就是有任何的门诊需要应先行到家庭医生/全科医生处，每个社区医疗中心都有全科医生（General Practitioner简称GP），病人可以自由选择到任何一个GP处预约看诊，看诊的时候出示Medicare卡，有的GP是bulkbilling，有的GP会收取会诊费然后给你发票账单由你自行到Medicare的分支去报销回费用，而你自付的差额部分简称为gap 。所以GP也是有可能收费的，记住，不是所有GP都bulk billing。任何收费问题，在你就诊前都可以非常直截了当地问清楚，千万不要等到看完了病才傻眼。

GP除了会诊也可能给病患做一些检查和化验，有些是在本医疗中心做，有些是GP写了推荐信（referral letter）推荐病人到其他的化验或者检查中心做，你可以询问这些化验和检查是不是bulk billing，还是要由病人自付化验和测试的gap。

Bulk Billing字面意思是“批量账单”。如果一个诊所标明它是Bulk Billing，那则不收取门诊费。（你需要有Medicare卡或者私人医疗保险）

全科医生在其诊所可以为您处理许多普通常见病症，比如感冒发烧、皮肤病、小的外伤伤口处理等，并可以根据病情开处方药。在必要情况下，全科医生决定您是否需要进一步检查、或将您转诊给专科医生（specialist doctors）、或者住院治疗。你不可以去医院直接找医生或专科医生，这与你是否有私立医疗保险无关。

GP （General practitioner）诊所里的大夫叫GP。他们什么病都看。如果他们觉得你需要看专家（Specialist），他们会给你开介绍信，你才可以看专家。

Specialist专科大夫，你不能直接去找专科大夫，你需要GP的介绍信。

全科医生通常在小型的私人诊所或者医疗中心工作。小型诊所的营业时间一般是周一至周五的上午九点至下午五点。有些诊所的营业时间可以更长，或者在周末也营业。

您在诊所看病时，必须与医生预约。一般提前一到两天打电话就可以约到全科医生。如果是比较急的情况，也可以在当天约到医生。每次就诊的时间为10~15分钟左右。

医疗中 心

医疗中心的规模比私人医生诊所更大，通常有许多医生在那里工作。在医疗中心，您可以看门诊、做普通医学化验检查、处理外伤伤口、以及健康咨询等。必要时，医生会推荐您去专科医生诊所或医院继续治疗。

去医疗中心看病时，您不一定要预约，可以直接在候诊室排队等候，轮到哪位医生有空，就可以看病，这是与诊所的区别，各位不要弄混了。不过如果您想在医疗中心看一个固定的医生，那么最好事先打电话预约。医疗中心的营业时间比诊所更长，有些医疗中心可以提供24小时服务。

澳洲的医疗中心有无数个，尤其是在人多的地方，随处可见。但医院并不是很多。例如整个墨尔本只有6座公立医院和若干私立医院。这就是你不能直接去医院的原因，没有足够的医生接待病人。

GP不是什么病都能治，说透彻点，其实GP就是一个最简单的家庭医生，GP根据病人的病情，GP会写推荐信给病人到专科医生处就医，专科医生也是分bulkbilling和需要病人自付gap两种，需要注意的是，大部分的专科医生都不是bulkbilling的。同时，一个家庭自付的gap会有一个上限，MEDICARE会为你支付多于上限的金额，拥有MEDICARE后可以申请这个支付上限，Medicare才会为你支付。

住院治疗

持有Medicare，你可以到公立医院作为公费医疗病人，由医院指定的医生进行治疗，病人无需缴纳费用。即使已经购买私人保险，也可以在主动选择在公立医院进行公费医疗。不过，作为公费医疗病人有两点不好的就是：一，你不能选择自己喜欢的医生；二，你也不能自己选择何时入院治疗。

Tips:

●如果你有轻微不舒服，首先考虑的是去找Chemist（药剂师），一般的药店（Pharmacy）都有。跟亚洲不同的是，这些药剂师不是单纯的售货员。他们可以给你一些建议。一般来说他们的态度都非常好。例如你有头痛，鼻子不通气，痔疮，脚气等，都可以去找Chemist，他们会给你推荐一些常用药物。

●在澳洲看病，如果不是急诊，多数人首先会去全科医生诊所或医疗中心看病。

●全科医生如果认为有必要，会再将病人转诊给专科医生诊所或者医院的专科门诊部。建议除了在澳洲的永久居民可以享有Medicare医疗保险的保障外，在澳洲工作和留学的海外人士，可以通过购买私人保险享受更健全的澳洲医疗体系的保障。

●如果你有Media Care卡或OSHC卡。公立医院的所有费用是不需要你支付的。包括你的各种治疗，检查，食物，不能自理病人的护理等等。如果你有OSHC卡，私立医院里的花费应该也都可以报销，但可能有条件限制。

紧急电话 ：000 当你拨打急救电话后，马上会有人说Police, Fire, Ambulance？你只要说Ambulance，他们会把电话转到负责医疗急救处。